Helpoiten otat meihin yhteyttä täyttämällä alla olevan lomakkeen.
Sisustus & Kukka Meeko Oy
Omenaniitynkaari 8 B
04500 Kellokoski
0505434972
info@sisustusjakukkameeko.fi
www.sisustusjakukkameeko.fi.
3162148-3
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 15.9.2021 alkaen.
Sisustus & Kukka Meeko Oy
Omenaniitynkaari 8 B
04500 Kellokoski
0505434972
info@sisustusjakukkameeko.fi
www.sisustusjakukkameeko.fi.
3162148-3
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat korttimaksu, verkkopankkimaksut, lasku sekä osamaksu.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Sisustus & Kukka Meeko yleiset ehdot.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Sisustus & Kukka Meeko Oy
Omenaniitynkaari 8 B
04500 Kellokoski
0505434972
info@sisustusjakukkameeko.fi
www.sisustusjakukkameeko.fi.
3162148-3
Toimitamme tuotteita Manner-Suomen alueelle. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitusaika on 2 - 5 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus. Tuotteiden palautus tulee tehdä viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.
Jos haluat palauttaa tilauksen kokonaisuudessaan tai osan tuotteista sinun on ilmoitettava päätöksestäsi mahdollisimman pian asiakaspalveluumme sähköpostilla.
Palautusoikeus koskee käyttämättömiä ja myyntikuntoisia tuotteita. Palautettavat tuotteet tulee pakata huolellisesti kuljetusta varten ja lisätä pakettiin mukaan palautuslomake jossa on tilauksen tiedot. Palautuksen kustannus on tilaajalle postimaksun verran.
Kun palautat tilauksesi myyntikuntoisena ja määräajassa, palautamme sinulle palautetuista tuotteista saamamme suoritukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua palautusilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt maksaessasi tilaustasi. Emme palauta toimitusmaksua.
Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.